Modalités de réservation et de paiement

Pour confirmer votre réservation au Belvédère de Vieux-Fort, un premier versement correspondant à 30 % du montant total du séjour est demandé au moment de la réservation.
Le paiement de ce premier versement peut être effectué par carte bancaire, de manière sécurisée.
Le solde de 70 % devra être réglé au plus tard 72 heures avant la date prévue d'arrivée.
La réservation est considérée comme définitivement confirmée après réception du premier versement de 30 %.
Un rappel pourra être adressé au client avant l'échéance du paiement du solde.
En cas de non-paiement du solde dans le délai prévu, le propriétaire se réserve le droit d'appliquer les conditions d'annulation prévues pour la réservation.
La taxe de séjour, lorsqu'elle est applicable, est facturée en supplément et indiquée séparément au client.
Nous privilégions le paiement par carte bancaire afin de vous garantir une réservation simple, rapide et sécurisée.

Dépôt de garantie
Afin de garantir le bon état du logement et de ses équipements pendant le séjour, un dépôt de garantie d'un montant de 500 € est demandé au locataire.
Le dépôt de garantie est versé par virement bancaire au plus tard 48 heures avant la date prévue d'arrivée, selon les coordonnées bancaires fournies par l'hébergeur.
Il est destiné à couvrir, le cas échéant, les éventuelles dégradations, détériorations, pertes ou frais supplémentaires imputables au locataire.
En l'absence de dégradation ou de somme due, le dépôt de garantie sera restitué intégralement dans un délai maximum de 7 jours suivant le départ, après vérification de l'état du logement.
En cas de dommages ou de sommes restant dues, tout ou partie du dépôt de garantie pourra être conservé, à hauteur des frais réellement engagés ou des sommes dues. Le locataire sera informé des éventuelles retenues et des justificatifs pourront lui être communiqués sur demande.
Le dépôt de garantie ne constitue pas un acompte sur le prix du séjour et ne peut être utilisé pour régler le solde de la location.

Assurance et responsabilité du locataire
Le gîte est couvert par une assurance souscrite par l'hébergeur dans le cadre de son activité touristique.
Le locataire demeure néanmoins responsable des dommages qu'il pourrait occasionner, de son fait ou du fait des personnes qui l'accompagnent, au logement, à ses équipements, aux installations ou aux biens mis à disposition pendant le séjour.
Il appartient au locataire de prendre, s'il le souhaite, les dispositions nécessaires auprès de son assureur afin de vérifier que sa responsabilité civile et, le cas échéant, son assurance villégiature couvrent son séjour en location saisonnière.
Aucune attestation d'assurance ne sera exigée lors de la réservation, sauf demande particulière de l'hébergeur.

Présence d'animaux sur la propriété
Pour des raisons d'organisation et afin de préserver la propreté et le confort du logement, les animaux des voyageurs ne sont pas admis dans le gîte.
Nous précisons toutefois que deux chiens sociables, de taille différente, ainsi qu'un chat vivent sur la propriété. Les chiens restent habituellement avec les propriétaires et ne sont pas destinés à accéder au logement réservé aux voyageurs. Le chat, quant à lui, est très discret et est rarement présent dans les espaces réservés aux voyageurs.
Nous invitons les personnes susceptibles d'avoir une appréhension ou une gêne particulière vis-à-vis des animaux à en tenir compte avant d'effectuer leur réservation.

Conditions particulières de séjour
Afin de garantir la sécurité de tous, la tranquillité des lieux et le confort de nos voyageurs, les conditions suivantes s'appliquent à l'ensemble des séjours.

Âge minimum pour réserver : la réservation du gîte est exclusivement réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Le titulaire de la réservation doit être majeur.

Sécurité des enfants : le gîte n'est pas adapté à l'accueil des enfants, notamment en raison de la présence d'une piscine non sécurisée par un dispositif de protection spécifique. Pour des raisons de sécurité, l'hébergement est donc destiné à une clientèle adulte.

Personnes extérieures au séjour : seules les personnes déclarées lors de la réservation sont autorisées à séjourner dans le gîte. Il est interdit de recevoir ou d'héberger des personnes extérieures au séjour sans l'accord préalable de l'hébergeur.

Fêtes et événements : l'organisation de fêtes, soirées, réceptions ou tout autre événement dans le gîte et ses extérieurs est strictement interdite.

Respect du voisinage et tranquillité des lieux : le calme et la tranquillité du voisinage doivent être respectés à tout moment. L'utilisation d'appareils sonores, de musique ou de tout autre équipement susceptible de générer des nuisances sonores importantes est interdite, particulièrement en soirée et pendant les heures de repos. Le gîte étant dans un environnement résidentiel, nous demandons à chacun de faire preuve de discrétion et de respecter les lieux et le voisinage. Tout manquement à ces règles pourra entraîner l'intervention de l'hébergeur et, en cas de comportement grave ou répété, la fin anticipée du séjour sans remboursement des nuitées à couvrir.

Sous-location et mise à disposition : la réservation du gîte est strictement personnelle et nominative. Le locataire ne peut en aucun cas sous-louer, céder sa réservation ou mettre tout ou partie du logement à la disposition d'un tiers, à titre gratuit ou onéreux, sans l'accord préalable et écrit de l'hébergeur. Seules les personnes mentionnées lors de la réservation sont autorisées à occuper le gîte. Toute sous-location, cession ou mise à disposition non autorisée pourra entraîner la résiliation immédiate du séjour, sans remboursement des sommes versées, sans préjudice de toute éventuelle demande d'indemnisation en cas de préjudice subi par l'hébergeur.

Conditions d'annulation

Afin de vous offrir des conditions de réservation claires et transparentes, les modalités d'annulation sont les suivantes :

Annulation par le client :
- Plus de 30 jours avant la date d'arrivée : annulation gratuite et remboursement intégral des sommes versées.
- Entre 30 et 15 jours avant la date d'arrivée : 50 % du montant du séjour reste dû.
- Moins de 15 jours avant la date d'arrivée : le montant total du séjour reste dû.
En cas de non-présentation du client le jour prévu de l'arrivée, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Modification du séjour :
Toute demande de modification des dates de séjour est soumise aux disponibilités du logement et doit être effectuée le plus tôt possible. Une modification de dates peut entraîner une modification du tarif lorsque les nouvelles dates correspondent à une période tarifaire différente.

Annulation par le propriétaire :
Dans le cas exceptionnel où le propriétaire serait contraint d'annuler une réservation, les sommes versées par le client au titre du séjour concerné seront intégralement remboursées.

Cas de force majeure :
Les situations exceptionnelles relevant de la force majeure seront examinées au cas par cas, conformément à la réglementation applicable et aux conditions de réservation. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation et/ou voyage afin de vous protéger contre les événements personnels imprévus qui pourraient vous empêcher d'effectuer votre séjour.